1. Основной свет выключен, но дополнительный свет горит.

В цепи управления бестеневой лампой предусмотрена функция автоматического переключения. При выходе из строя основной лампы включится вспомогательная лампа для обеспечения нормальной работы. После завершения работы лампу в основной лампе следует немедленно заменить.

2. Лампа не загорается.

Откройте верхнюю крышку бестеневой лампы, проверьте, не перегорел ли предохранитель и в норме ли напряжение питания. Если с обоими проблемами всё в порядке, обратитесь к специалисту для ремонта.

3. Повреждение трансформатора

Как правило, существует две причины выхода трансформатора из строя. Проблемы с напряжением питания и короткие замыкания в цепях, вызывающие большие токи и приводящие к повреждению трансформатора. Последний случай должен устраняться специалистами.

4. Предохранитель часто выходит из строя.

Проверьте, соответствует ли используемая лампа номинальной мощности, указанной в руководстве. Лампа слишком большой мощности приведет к превышению номинального тока предохранителя и его повреждению. Проверьте, соответствует ли напряжение питания норме.

5. Деформация ручки дезинфекции.

Ручку бестеневой лампы можно стерилизовать под высоким давлением (подробности см. в инструкции по эксплуатации), но обратите внимание, что во время дезинфекции нельзя нажимать на ручку, иначе она деформируется.

6. При вращении бестеневой лампы она не включается.

Это происходит главным образом потому, что датчики на обоих концах стрелы бестеневого светильника со временем теряют контакт. В этом случае следует обратиться к специалисту для проведения технического обслуживания.
7. Яркость лампы уменьшается.

Отражающая стеклянная чаша бестеневого светильника с холодным световым отверстием изготовлена ​​с использованием технологии нанесения покрытия. Как правило, отечественная технология нанесения покрытия гарантирует срок службы только два года. После двух лет слой покрытия начнет проявлять проблемы, такие как темные блики и вздутия. Поэтому в этом случае отражатель необходимо заменить.

8. Аварийное освещение

Клиенты, использующие аварийные светильники, независимо от того, используются они или нет, должны убедиться, что батарея заряжается хотя бы раз в 3 месяца, в противном случае батарея будет повреждена.